А они у вас нормальные?
Это не шутка! По статистике, это самый распространенный вопрос, который задают наши клиенты по телефону.
Мы стараемся, чтобы у нас работали самые адекватные и крепкие мужчины. Для этого у нас есть свои секретные методы.
Но если у вас появлись нарекания по выполненной работе, пожалуйста, сообщите об этом диспетчеру.
Через какое время после заказа рабочие приедут на адрес?
Стандартное время приезда на заказ - через один час. Мы понимаем, что это не быстро, но грузчики пешеходы, и им требуется время, чтобы добраться до адреса.
Можно ли сделать заказ на определенное время?
Конечно, вы можете сделать предварительный заказ на нужное время.
Можно ли заказать только одного рабочего?
Да, можно. На стоимость часа работы это не повлияет. Кстати, иногда водитель Газели может оказать помощь при погрузке, просто взяв за свою услугу дополнительную плату.
Можно ли заказать только на один час?
Да, можно. Минимальная оплата - один час одного рабочего.
Есть ли доплата за этажи?
Доплат нет. Оплата почасовая, фиксированная.
А что если грузчики должны работать за городом?
Это пожалуйста. Клиент либо сам доставляет грузчиков на место работы и обратно в город, либо оплачивает дорогу. Работа оплачивается с момента отъезда из города и до окончания работ.
Если грузчик отработал меньше часа, то сколько ему нужно заплатить?
Первый час работы оплачивается полностью.
Если грузчик отработал час и еще несколько минут от второго часа, то потребует ли он оплату за второй час полностью?
Нет. Последний час работы оплачивается поминутно, по факту отработанных минут.
Сколько заказать человек чтобы вынести чугунную ванну?
Допустимый вес, который может переносить один рабочий, равен 35 кг (согласно санитарным нормам РФ). Чугунная ванна весит около 100 кг. Таким образом, для подобного груза требуется минимум трое рабочих.
Можно ли оплатить выполненную работу по безналу?
Да, мы можем заключить с вашей организацией договор на постоянное обслуживание за безналичный расчет, либо оформить счет-договор на разовые работы.
Грузчики отдыхают во время работы, это нормально?
Согласно санитарным нормам РФ рабочим нужен отдых. К тому же передохнувший человек работает эффективнее. Грузчики могут отдыхать пять минут в час, начиная со второго часа работы.
Можно ли доверить вашим рабочим ценные или хрупкие вещи?
Рекомендуем дорогие и хрупкие вещи заранее упаковать в картон или пищевую пленку. Если у вас есть возможность перевезти такие предметы отдельно на своем автомобиле - так будет безопасней.
Процессом перемещения ценных и хрупких вещей руководит клиент.
